Микрозаймом называется кредит на относительно небольшую денежную сумму, предоставляемый заемщику в долг банком или небанковским учреждением на короткий период. В частности, получить микрозайм можно в МФО (микрофинансовой организации), заключив с ней кредитный договор в офисе компании либо через интернет. Для удаленного оформления микрокредита достаточно лишь пройти на сайте МФО регистрацию и заполнить требуемые данные. Весь процесс прост и не занимает много времени. К сожалению, этим все чаще пользуются мошенники в своих корыстных интересах. Что делать, если на вас взяли займ – разберемся в сегодняшнем материале, сформировав пошаговый алгоритм действий в такой неприятной ситуации.
1.Если выяснится, что на ваше имя кем-то был заключен договор онлайн кредита, нужно уточнить, в какой именно микрокредитной компании был получен займ, и на какую сумму. Далее необходимо обратиться в МФО и потребовать предоставления в установленном порядке документов, подтверждающих заключение кредитного договора именно вами, а также копии кредитного договора с реквизитами кредитора, датой и номером.
2.В письменном заявлении в микрофинансовое учреждение нужно отметить, что вами лично не заключалось никаких кредитных договоров, что вы не получали никаких денег (если есть доказательства, их стоит привести), а также потребовать отмены задолженности, которая ошибочно числится за вашим именем.
3.Стоит вести запись всех телефонных разговоров, как с коллекторами, так и с сотрудниками микрокредитной организации, которые будут добиваться взыскания с вас задолженности. В дальнейшем эти записи могут послужить доказательствами неправомерных действий соответствующими организациями.
4.Нужно подготовить заявление в правоохранительные органы, что в отношении вас было совершено уголовно наказуемое правонарушение, а именно мошенничество – оформление на ваше имя кредита. Это необходимо сделать, чтобы факт правонарушения был зафиксирован правоохранительным органом, о чем в Единый реестр судебных расследований будут внесены соответствующие данные.
5.Нелишне будет уведомить Департамент киберполиции о получении на ваше имя посторонним лицом онлайн кредита. В полномочия данной структуры, которая является частью Национальной полиции Украины, входят действия по предотвращению уголовных правонарушений с использованием компьютеров, компьютерных сетей и систем, средств связи, а также противодействия им.
6.Рекомендуется подать жалобу в Национальный банк Украины о том, что на ваше имя был заключен онлайн кредитный договор посторонним лицом, для чего были использованы поддельные документы. Должна быть организована соответствующая проверка и получение объяснений от микрокредитной компании.
Если микрокредитная организация свое право требования о взыскании кредитной задолженности уступила коллекторской компании, важно помнить: без вашего разрешения никто не имеет права:
- Переступать порог вашего жилища – квартиры или дома. Подобное деяние называется нарушением неприкосновенности жилья, считается уголовным преступлением, за которое Уголовным кодексом предусмотрена соответствующая ответственность.
- Принуждать вас к уплате задолженности, что тоже в соответствии со ст. 355 УК является уголовным правонарушением.
- Изымать у вас принадлежащие вам вещи, что, по сути, является грабежом с проникновением в жилище. Ответственность за это преступление предусмотрена ч.3 ст. 186 УК.
- Брать на себя функции, присущие Государственной исполнительной службе. Это самоуправство, преступление, наказание за которое предусмотрено ст. 356 УК.
В случае, когда вышеуказанные действия не помогли достичь желаемого результата, рекомендуется подать исковое заявление в суд с целью признания кредитного договора недействительным.
Подобное исковое заявление рассматривается судом согласно правилам искового производства. В процессе рассмотрения дела истцу придется предоставлять суду доказательства, что кредитный договор был заключен не им, что он вовсе не знал о существовании кредитного договора, что он не проходил регистрацию на сайте микрокредитной компании и не общался с представителями кредитора посредством переписки.
Также нужно обратиться в суд с ходатайством об истребовании у оператора мобильной связи, чей номер был указан при получении кредита, информации о месте нахождения мобильного устройства по телефонному номера, плюс распечатку смс-сообщений. Здесь же нужно обратиться с просьбой об истребовании данных у банковской организации, касающихся карты, куда была перечислена сумма кредитных средств.
Есть пример положительного решения аналогичного спора. Так, 17.01.2020 Тростянецким районным судом Сумской области было вынесено решение о признании договора займа недействительным. Истец узнал, что от его имени мошенники заключили договор займа, обратился с заявлением в полицию, чтобы зарегистрировать факт уголовного преступления после него, а затем в суд.
Когда факт мошенничества удалось доказать и установить, стоит обратиться с требованием в Бюро кредитных историй об изъятии из вашей кредитной истории записи о кредитной задолженности, которая была обжалована.
Читайте также по этой теме: как защитить банковскую карточку от мошенников? и как мошенники могут взять кредит на чужой паспорт? Простые советы, которые помогут избежать неприятностей.
