Услугами МФО активно пользуются примерно 13% взрослого населения страны, при этом процент заемщиков, берущих займы для того, чтобы обеспечить ежедневные потребности в ожидании следующей заработной платы, повысился с 42% до 67%, если сравнивать с 2022 годом. Об этом свидетельствуют итоги исследования влияния войны на сферу микрокредитования в Украине, проведенного по заказу Ассоциации украинских банков.
Второе по популярности целевое назначение займа – это оплата лечения или приобретение медицинских препаратов – 31% (+16 процентных пунктов к показателям до 2022 года). Третью строчку занимают затраты на проведение ремонта жилья и автомобиля – 19% (+7%).
Сразу за ними наиболее популярными причинами оформления микрокредитов оказались платежи по комуслугам – 17% (+8%), приобретение одежды и обуви – 15% (+7%).
Согласно результатам исследования, потребности украинцев по большинству других статей увеличились или остались на прежнем уровне, в то время как частота оформления микрозаймов с целью покрытия расходов на отпуск снизилась сразу вдвое – с 10% до 5%.
Как отмечается, после вторжения россии в Украину в феврале 2022 года около 13% респондентов впервые взяли микрозаймы, 46% начали брать их чаще, в то время как 12%, наоборот, – реже.
Мизерная численность опрошенных (3%) заявила, что совсем отказалась от оформления онлайн кредитов, а 26% отметили, что их поведение по поводу частоты получения микрокредитов после полномасштабного вторжения рф не изменилось.
Согласно результатам исследования, 34% респондентов берут микрокредиты несколько раз в месяц. Приблизительно такая же доля опрошенных оформляет один-два микрозайма каждый месяц. Раз в три-пять месяцев берут займы 13% респондентов, раз в полгода – 7%, а один микрозаем за год или реже берут по 5% опрошенных соответственно.
В то же время 60% опрошенных людей имеют один-три активных микрозайма и 70% респондентов пользуются одновременно одной-тремя микрофинансовыми организациями. Основной причиной использования нескольких займов является нехватка денег (61%), то есть сумма одного кредита, скорее всего, мала для того, чтобы покрыть все необходимые расходы.
Отмечается, что абсолютное большинство клиентов (81%) убеждены, что лучше воспользоваться услугами МФО, а не банков, поскольку можно рассчитывать на оперативность, простоту и отсутствие долгих проверок для получения кредита.
Согласно данным исследования, месячные доходы клиентов микрофинансовых организаций составляют от 15 до 30 тысяч гривен для 39% респондентов, от 7 до 15 тысяч гривен – у 32% и менее 7 тысяч гривен – для 8% опрошенных. При этом 12% опрошенных клиентов микрофинансовых организаций имеют доходы от 30 до 45 тысяч гривен в месяц, а 6% – более 45 тысяч гривен.
Исследование проводилось с 5 по 21 декабря 2023 года. Опрос проходил в формате онлайн-интервью, в котором принимали участие 1079 клиентов микрофинансовых организаций и 1005 респондентов репрезентативно городскому населению страны в возрасте от 18 до 55 лет.
Дополним это исследование статистическими данными от Opendatabot: в 2023 году количество полученных микрокредитов выросло в 1.5 раза и достигло отметки 8 244 855 договоров на общую сумму более 40 миллиардов гривен. Средняя сумма микрозаймов в прошлом году составила 4926 гривен, а задолженность украинцев перед МФО выросла за год на 16% и равна 9,3 миллиарда гривен.
